怎样盘点现有网站的界面?
先记录网页里实际存在的样式、部件和状态,再判断哪些需要统一。
界面盘点,是把网站里实际存在的页面、部件和交互状态整理出来。它让团队看见问题发生在哪里,避免凭印象决定要重做什么。
先记住这几件事
- 界面 是用户看到并操作的部分; 状态 是它在不同情况下的表现,例如输入错误或正在加载。
- 按用户任务收集代表性页面,同时检查宽屏、窄屏和键盘操作。
- 同时记录样式差异、操作差异和使用场景,不能只收集截图。
- 先合并意思和行为相同的项目,再保留有实际需要的差别。
Figma 官网团队的盘点案例 展示了从标题、按钮和重复建页问题寻找系统起点的方法。
盘点流程
盘点清单的示意
下面的页面和判断都是假设例子。
| 位置 | 观察到的情况 | 判断后的处理 |
|---|---|---|
| 个人资料页 | 保存后无反馈 | 补充完成提示 |
| 邀请成员页 | 同样保存却显示“确认” | 核对后统一用词 |
| 删除成员窗口 | 删除也是普通按钮 | 保留危险操作的区别 |
用一个例子走一遍
团队沿着“邀请一位成员”的过程,打开名单页、邀请表单和完成提示。设计师记录按钮和字段样式,开发者核对实际行为。随后把重复的保存操作归为一类,把删除操作单独记录。修改后再走一次邀请流程,检查原来的问题是否解决。
边界与常见误解
截图只能显示某一刻的外观,不能证明加载、错误和键盘操作正常。差异也不都等于错误:主要操作和危险操作可能需要不同表达。盘点先说明事实和原因,再决定取舍。